Fonctionnalités de boutique en ligne optimisées pour les remontées mécaniques
Notre boutique en ligne a été optimisée sur la base de l'expérience de la dernière saison hivernale et est donc encore mieux adaptée aux besoins particuliers de nos clients des chemins de fer de montagne.
Bellwald Sportbahnen AG est l'un des premiers clients à utiliser la nouvelle version de la boutique en ligne depuis la semaine dernière et est enthousiasmée par les nouvelles fonctionnalités. La boutique en ligne Pricenow a déjà été mise en place pour ce chemin de fer de montagne l'hiver 2018/2019 et a pu obtenir des résultats positifs. La part en ligne du total des ventes d'hiver de 27 %, contre 0 % avant l'introduction, était particulièrement remarquable. Et tout cela sans aucune mesure marketing supplémentaire.
« Cette évolution de la part en ligne de 0 % à 27 % prouve que les clients sont prêts à réserver leur expérience de ski rapidement, facilement et facilement via un téléphone portable, une tablette ou un PC. » David Wyssen, PDG de Bellwald Sportbahnen AG
Le facteur décisif de ce succès n'est certainement pas seulement la convivialité et l'apparence de la boutique en ligne, mais aussi, en particulier, le modèle de tarification dynamique, qui encourage de plus en plus de clients à effectuer des achats anticipés.
« C'est pourquoi, lors du développement de la version 2.0 de la boutique en ligne, nous avons une fois de plus mis l'accent sur l'optimisation des fonctionnalités de la boutique en ligne, notamment du point de vue des prix. Cela inclut, par exemple, de nouvelles fonctions de calendrier et l'introduction de nouvelles catégories de produits, qui offriront aux clients de ski une gamme de catégories de billets plus attrayante. » Reto Trachsel, PDG de Pricenow AG
Nouvelles fonctions et gamme étendue de fonctions pour l'avenir
À la Mieux couvrir l'ensemble de la chaîne de valeur d'un chemin de fer de montagne En outre, l'éventail des fonctions de la boutique en ligne a été considérablement élargi. À l'avenir, non seulement les billets de ski, mais aussi les promenades en traîneau, les trajets en train ainsi que les réservations de restaurants ou d'événements pourront être facilement vendus via la boutique en ligne Pricenow. Ce qui est intéressant, c'est que tous les modules de la boutique en ligne peuvent désormais être exploités avec notre moteur de tarification, qui permet au chemin de fer de montagne d'innover en matière de fixation des prix et d'optimiser globalement ses revenus.
L'expérience de la saison dernière a également montré que l'option Print @Home est une option très populaire auprès des clients de ski qui souhaitent acheter un billet de ski en ligne pour la première fois et l'imprimer chez eux ou le charger sur un smartphone. Pour faciliter la gestion de ces clients par les guichets des chemins de fer de montagne, En collaboration avec notre partenaire de coopération SKIDATA, nous avons intégré le système de collecte SKIDATA dans notre boutique en ligne. Cela permet au téléphérique de valider les billets Print @Home à la caisse en quelques secondes et de les charger sur une carte-clé, sans interruption du système de comptabilité et entièrement intégré. Comme la saison précédente, les billets de ski peuvent toujours être chargés facilement sur une SKIDATA Keycard ou un SwissPass.
Grâce à notre boutique en ligne Pricenow, les files d'attente fastidieuses au comptoir resteront donc obsolètes et vous aurez certainement plus de temps pour vous amuser sur les pistes au cours de la prochaine saison hivernale.
Es-tu devenu curieux ? Cliquez ici pour accéder à notre boutique en ligne : https://bellwald.pricenow.ch/
